“85后”“基层一线”“闪闪发光”，成为今年全国两会期间媒体报道全国人大代表、上海邮区中心邮件接发员柴闪闪的关键词。十三届全国人大五次会议首场“代表通道”采访结束后，首位登场的柴闪闪再次被媒体和大众热议。在“代表通道”上，柴闪闪分享的成长经历和履职故事曲折感人、温暖有力，滚烫“初心”贯穿始终。
履职五年，初心不改。柴闪闪今年参加全国两会带来的建议仍与他的两个身份——基层劳动者、邮政人息息相关。他提出了完善邮政公共服务设施建设、推广使用可循环包装箱、规范外包类灵活用工模式等与邮政快递行业紧密相关的建议。
今年政府工作报告继续关注公共服务，柴闪闪期望邮政企业能够进一步深度参与其中。“邮政企业忠实履行着国家所赋予的普遍服务义务，这属于国家基本公共服务，是邮政企业的光荣传统和神圣使命。”作为邮政员工，柴闪闪对邮政普遍服务的意义和作用有着深刻理解。据此，他提出“将邮政公共服务设施建设与地方规划同步考虑，制定专项规划；加快规划的邮政设施的建设；将邮政设施交付条件在文件中予以明确；在法律层面明确征收邮政设施须以实物形式安置”等建议，希望进一步把邮政服务工作做得更细更实更好。
柴闪闪在日常推广可循环包装箱的过程中，也发现一些急需解决的问题，比如可循环包装箱电子面单不能满足政务客户签收需求、可循环包装箱回收操作难度大、回收各方主动性不足等，为此，他也形成了完整的建议。他表示，今年政府工作报告指出要完善节能节水、废旧物资循环利用等环保产业支持政策，而将每年上千亿件快递的包装循环利用，对于促进国家绿色转型、实现“双碳”目标大有助益。
如同柴闪闪在“代表通道”上所说，他愿通过自己一点一滴的履职，反映更多基层劳动者的所思所想所盼。“今年，在现场听到政府工作报告中指出，要完善灵活就业社会保障政策，开展新就业形态职业伤害保障试点，我非常激动，因为这是我一直呼吁、关注的内容。”继去年提出完善新业态中灵活就业劳动者社会保障的建议被列为全国人大重点督办建议后，今年，柴闪闪又带来一份关于进一步规范外包类灵活用工模式、提升就业质量的建议。他提出要健全劳务外包法规、畅通维权解纷渠道、强化监管责任落实，为刚进入社会或从农村走进城市的中青年劳动者提供应有的保障。
柴闪闪表示，接下来，他会继续搜集与所提建议相关的案例，为后续建议对接时，更好地反映民声、更好地推动建议落地做好充分的准备。他说：“在体现最广泛、最真实、最管用的全过程人民民主中，我将始终坚持发挥代表的积极作用，代表为民，坚守初心！”