追光十三载 服务不止步
——记邮储银行安徽长丰县支行“三农”客户经理顾杰“小伙子为人诚恳，办事让人放心。”提起邮储银行安徽省合肥市长丰县支行“三农”客户经理顾杰，从事粮食收购的罗守逊频频点赞，“他的金融服务没的说！”顾杰在长丰县支行“三农”条线上已整整工作了13年，服务客户超500户，信贷结余近3亿元。他先后获得全国邮政系统“营销争先劳动竞赛明星营销员”、邮储银行合肥市分行“旺季‘三农’跨年营销活动旺季营销能手”、邮储银行合肥市分行“岗位能手”等荣誉称号。
提及与顾杰之间的故事，罗守逊打开了话匣子。2021年底，外调货运车费用、上下游资金结算等开支，让罗守逊的流动资金一时吃紧，一直从事粮食收购的他慌了神。在了解到他的经营困境后，顾杰第一时间上门收集资料，向他推荐办理了“邮担云通”业务。初步测算后，给出的担保额度是100万元，但是这个额度根本无法满足罗守逊的资金需求。“因为没有更多有效抵押物，顾杰为我的事情，跑了市分行，又跑担保公司。这一切，我都看在眼里，记在心里。”罗守逊说道。在顾杰的积极奔走和争取下，罗守逊最终获得了200万元的信贷资金。
“小伙子能想客户之所想、急客户之所急，千方百计为客户解决问题，我很信任他。”罗守逊表达着对顾杰的认可。
在顾杰的办公电脑里，一张电子表格里详细记载了近500位客户的姓名、住址、电话、生日以及金融需求等。每当客户有难题，他都会及时帮助他们解决。时间长了，很多客户都成了顾杰的朋友。
学习新业务、弄懂新规章、钻研新系统，顾杰一直是带头人。每当省分行、市分行推出新贷种或新业务，由于具体操作大家都不熟悉，顾杰便每天加班加点地学习。学会了、弄通了还不够，他会进一步厘清思路，用最简单的办法把大家都教会，从而提高整个团队的工作效率和质量。
“顾老师，你每天都这么辛苦加班，就没有一点儿自己的业余爱好吗？”很多年轻的同事看到顾杰天天加班，不禁感到疑惑。顾杰总是半开玩笑半认真地说：“我的爱好就是带娃。”为了更好地工作，过去，顾杰自己住在合肥北城，而他的爱人之前在长丰县水家湖的家里带娃，长期以来分住两地。提起爱人和孩子，他惭愧地说：“我平时对家里照顾很少，但凡有点儿时间，我基本是陪伴孩子。孩子今年到北城读书，爱人的工作也调过来了。我每晚都能看到他们，这样我已经觉得很开心了。”
顾杰每天都奔波在他熟悉的山水之间，为助力长丰县乡村振兴奉献着自己的光和热，用实际行动诠释着“三农”客户经理的责任与担当。